Toimitusehdot ja maksutavat
(Vaateputiikki Heidily Y-tunnus:2770109-3)

Ilmoittamanne asiakastiedot ovat aina luottamuksellisia, eivätkä ne päädy kolmansille osapuolille. Tilausta tehdessänne teidän tulee ilmoittaa nimi, sähköposti, puhelinnumero ja toimitusosoite.

Pyydämme teitä erittäin tarkkaavaisesti täyttämään tilauslomakkeen, jotta toimitusosoite, sähköposti ja puhelinnumero tulevat varmasti oikein. Ilmoitattehan toimivan sähköpostiosoitteen. Emme ikinä käytä markkinointi tms. tarkoituksiin sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa.

Hinnat

Näette verkkokaupassa jokaisen tuotteen lopullisen hinnan. Tuotteisiimme ei sisälly eikä tule arvonlisäveroa. Tilaamienne tuotteiden hintojen päälle tulee vielä toimituskulu. (Yli 50 € tilauksiin ilmainen)

Maksutavat

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

1. Verkkopankkimaksu (Checkout maksupalvelu.)
   Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi
   on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa
   Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin,
   Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin
   maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland
   Oy. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.
2. Collector lasku ja osamaksu
   
   Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä Collector Credit AB:n kanssa. Kun asiakas valitsee maksutavaksi lasku- ja osamaksuvaihtoehdon, niin
   hän saa automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden
   viimeiseen päivään asti. Asiakas voi maksaa koko summan kerralla tai
   jakaa maksun pienempiin eriin. Laskut erääntyvät joka kuukauden
   viimeinen päivä, minkä johdosta asiakkaalla voi olla jopa 60 päivää
   aikaa maksaa laskunsa. Laskuun lisätään 2,95 euron laskutusmaksu. Laskulla tai osamaksulla on mahdollista maksaa tuotteita 2000 eurolla
   ja takaisinmaksuaika on 48 kk. Nimellinen vuosikorko on 19,2 %. Laskun saadessaan asiakas voi valita osamaksun maksamalla kuukauden
   vähimmäissumman, joka ilmenee hänen laskustaan. Laskulla tai osamaksulla
   maksavan asiakkaan tulee olla vähintään 20-vuotias ja teemme
   luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä
   maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron
   muistutusmaksu sekä korkoa 1,60 % kuukaudessa viivästyneeltä ajalta. Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista,
   maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja
   palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi
   kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle
   tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja
   nopeaa!
3. EverydayEveryday – joustavasti kerralla tai kk-erissä
   Ostaessasi Everyday:llä saat käyttöösi vähintään 300€:n jatkuvan
   luoton verkko-ostosten tekemiseen. Sopimus on voimassa toistaiseksi.
   Voit maksaa halutessasi ostoksen laskulla kerralla, jolloin saat
   keskimäärin 45 vuorokautta maksuaikaa ostoksellesi tai voit maksaa
   kätevästi luotolla kuukausierissä.
   
   Kertasuorituksena
   – Ei lisäkuluja, mikäli ostos maksetaan kokonaisuudessaan eräpäivään mennessä,
   
   todellinen vuosikorko tällöin on 0 %.
   – Eräpäivä seuraavan kuukauden lopussa.
   Kuukausierissä
   – Minimilyhennys 1/5 laskun loppusummasta, kuitenkin vähintään 20€.
   – Eräpäivän jälkeen avoimeksi jäävälle saldolle lasketaan kuukausikorkoa 5 %.
   – Tyypillisen 500€:n luottosumman todellinen vuosikorko on 48,52 %.
   Everyday:llä voi maksaa täysi-ikäinen hyvin raha-asiansa hoitava Suomen kansalainen.
   
   Sopimuksen allekirjoitus tapahtuu omilla henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla.
   
   Everyday tarkistaa maksajan henkilöluottotiedot Suomen Asiakastieto Oy:stä sekä henkilötiedot väestötietojärjestelmästä. 18–20-vuotiaat uudet asiakkaat voivat ostaa enintään 300 €:lla ja yli
   21-vuotiaille uusille asiakkaille rahoitusta myönnetään enintään 1000
   €. Asiakkuuden kehittyessä yli 21-vuotiaat voivat hakea rahoitusta
   enintään 2000 € ostoksiin.
4. 14 päivän kuluton ja koroton lasku

Toimitusaika ja -hinnat

Tuotteet toimitetaan viipymättä 1-3 päivässä. Arkisin ennen klo 12.00 tehdyt tilaukset postitamme pääsääntöisesti vielä samana päivänä. Jos huomaamme toimitusajan viivästyvän huomattavasti, olemme asiakkaaseen välittömästi yhteydessä.

Ilmaiset toimituskulut yli 50 €:lla tilatessa! Jos palautuksen jälkeen tuotteiden hinnaksi jää alle 50€, perimme toimituskulut 5,90 €.

1. Pienlähetys (max. 2 tuotetta) 2,90 €
2. Paketti postista 5,90 €
3. Ilmainen toimitus yli 50,00 € tilauksille

Toimituskulut 19.6.2017 alkaen:

1. Pienlähetys (1 tuote) 4,90 €
2. Paketti postista 5,90 €
3. Ilmainen toimitus yli 50,00 € tilauksille

Toimitusmaksun suuruus riippuu valitusta postitustavasta, ja se on nähtävissä ostoskorissa.

Palautus

Tuotteillamme on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palautus ja vaihto ovat asiakkaalle ilmaisia NORMAALIHINTAISISSA TUOTTEISSA. Ale-tuotteen palautuskulun maksaa itse asiakas. Täytähän paketin mukana tulleen palautuslomakkeen! Teemme rahanpalautuksen heti, kun tuotepalautus on meille saapunut. Jos haluatte vaihtaa tuotteen pienempään/suurempaan kokoon, otathan ennen paketin palautusta meihin yhteyden asiakaspalvelu@vaateputiikkiheidily.com tai facebookissa.

Palautus- ja vaihto-oikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tuotteen tulee olla siinä kunnossa, kuin se oli vastaanotettaessa. Tuotteen tulee olla puhdas, ehjä, käyttämätön ja pesemätön.

Jos teille on toimitettu väärä tai viallinen tuote, otattehan yhteyttä asiakaspalveluun asiakaspalvelu@vaateputiikkiheidily.com .